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Marktsegmentierung

Leistungsumfang

Wir als Agentur haben den Überblick über das gesamte Spektrum. Wir unterstützen Ihre Marke und Sie genau dort, wo Sie Hilfe brauchen und alleine nicht vorankommen.

Marktpotential

  • ungenutztes Volumen
  • nicht erreichbares Volumen
  • Verwender

Dimension

  • Inhalt (Bedürfnis)
  • Raum (Region)
  • Zeit (Jahr o. ä.)

Marktsegmentierung

  • Geografische Kriterien
  • Verhaltensorientierte Kriterien
  • Psychografische Kriterien
  • Soziodemografische Kriterien

Personadefinition

  • Marktforschung
  • Interviews
  • Workshops

Zielgruppensegmentierung

  • Käufer
  • Anwender
  • Entscheider

Kundenerfahrung

  • Attention
  • Awareness
  • Interest
  • Desire
  • Action & Kauf
  • Loyalty
  • Consideration

Unsere Herangehensweise.

Um Menschen zu beeinflussen, ist es entscheidend, auf persönlicher Ebene auf sie zuzugehen. Um dies zu ermöglichen, nutzen wir eine sorgfältige Marktsegmentierung als Grundlage. Durch analytische Methoden und die Definition von Personas entwickeln wir einen strategischen Plan, der genau aufzeigt, wie, wann und wo wir die individuellen Bedürfnisse ansprechen können.

01

Zielgruppensegmentierung

Möchten Sie Ihre Zielgruppe genau kennen? Wir helfen Ihnen dabei, diese Informationen zu gewinnen. Jeder Kunde handelt nach individuellem Nutzen, daher ist es wichtig, die Motivationen genau zu analysieren: Sind sie immer gleich oder lassen sich verschiedene Gruppen unterscheiden?

02

Personadefinition

Durch eine präzise Personadefinition schärfen wir Ihr Verständnis für verschiedene Zielgruppencluster. Unsere erstellten Personas ermöglichen einen Einblick in das Verhalten potenzieller Kunden und ihre Kaufentscheidungen, indem sie uns zeigen, wie, wann und warum sie bestimmte Entscheidungen treffen. Darüber hinaus ermöglicht uns ihr Lebensstil zu erkennen, an welchen Orten wir sie am effektivsten erreichen können.

03

Kundenerlebnis

Durch genaue Kenntnis der Customer-Journey erreichen wir punktgenau Ihre Zielgruppe. Jede Kaufentscheidung durchläuft fünf Phasen, in denen wir gezielt Einfluss nehmen können, um zur richtigen Zeit am richtigen Ort präsent zu sein. Daher ist es von enormer Bedeutung, die gesamte Reise des Kunden, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Erfüllung seines Bedürfnisses, genau zu verstehen.

04

Präzise Aurichtung

Durch eine präzise Ausrichtung auf klar definierte Zielgruppen, Personas und Kundenerfahrungen gewährleisten wir eine zielgerichtete und optimierte Ansprache in Ihren Kommunikationsmaßnahmen. Unser maßgeschneiderter Redaktions- und Mediaplan erfüllt die Informationsbedürfnisse und Erwartungen potenzieller Kunden, um Ihre Kommunikationsziele effektiv zu erreichen.

Our Projects

KARA Versicherungen

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Branding / Konzeptionierung / Web Development

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